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谁是开放金融客户?

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發表於 2024-5-16 14:33:12 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
年轻的他是数字渠道的用户,他想要信用。为了赢得这场游戏,金融组织需要从数据中创造价值并为客户创建个性化旅程丹尼斯·图尔科月日分享:文章谁是开放金融客户?近三年来,开放金融不断取得进展,取得的成就使巴西的经验成为国际成功故事。从这个新角度来看,金融生态系统中的公司将重点放在超个性化、互操作性和公国上。他们仍然需要处理监管和技术问题,同时需要说服消费者分享他们的数据以换取经济利益。据央行称,迄今为止,已经有万独立客户和万主动同意客户。但毕竟,谁是开放金融客户,他们想要什么?早期采用者大多是年轻人(岁以下)、类、男性且易于使用数字渠道。

大多数()巴西人已经熟悉开放银行和开放金融这两个术语,最想要的好处是获得信贷()。该数据来自凯捷巴西公司于年月至月期间编写的开放金融研究——巴西年成熟度指数,其目标是定义开放金融体系的成熟度,以及描绘来自开放金融体系的挑战和机遇。从企业和消费者的角度来看。该研究由凯捷巴西金融服务团队牵头,与来自现有企业、新银行 比利时 Whatsapp 号码 金融科技公司、保险公司、技术提供商、影响者和学术界的名高管合作。咨询了家已经开展开放金融举措的公司和名消费者(岁以上的银行用户)。凯捷巴西公司金融服务主管ã总结道:“巴西人已经听说过开放金融,了解它所代表的含义,并且愿意消费。

       

研究表明,这个问题上的消费者成熟度指数为(从到)。“我们没想到它会这么高,原因有几个:它是一种非常新且复杂的东西,条款是英文的,大多数人缺乏财务和数字技能,而且市场上的产品仍然很少。我们不能要求消费者具备这种成熟度”,ã分析道,“成熟度可以取决于提供此旅程的人”。调查显示,的受访者表示,他们已同意其开设账户的银行可以访问其他玩家的信息或进行付款。与央行的官方数据相比,这一比例较高。因此,在凯捷的分析中,人们对x上的体验感到困惑,这表明金融机构需要提供更清晰的信息。“另一种可能是客户开始表示同意,但没有到达旅程的终点​​。这个数字的积极一面是,公司有机会创造更好的体验,因为客户已经对此持开放态度。

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