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發表於 2024-4-27 13:11:25 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
但是 Facebook 的所有这些力量,为什么呢? 100 个用户中有一半与我互动? 主要问题是公司将社交媒体视为其他媒体。 Facebook 前全球品牌设计主管 Paul Adams 对此评论道: 几乎每个为 Facebook 上的品牌构建的应用程序都没有使用。沉重的沉浸式体验并不是人们与品牌互动的方式。 事实是,用户,或者更确切地说,人们有不同的兴趣,与品牌相去甚远: 简而言之,可以说,品牌几乎从来都不是普通人生活中的优先事项。可以说,2014 年 Google 搜索量最高的 10 个词中,甚至没有一个品牌(Robin Williams 是搜索次数最多的查询,其次是 World Cup 和 Ebola,ed.)。



还有一些人正确地说,我们很难与真实的人建立良好的关系,并想知道为什么我们甚至必须与我们所谓的“最喜欢的”品牌互动(玛氏首席营销官布鲁斯·麦科尔)。如果我们加上 72% 喝可口可乐的美国消费者也购买百事可乐,我们就知道用户/品牌关系是一对多的。 因此,总结上述内容,我们学到了 3 个重要的教训: 高参与度是少数人的占领,而不是大众市场活动 品牌 斯里兰卡移动数据 的全方位用户体验与用户对品牌本身的期望几乎没有关系 与品牌深度互动的假设往往是社交媒体失败的先兆 如何将用户体验应用到您的网站 该网站在公司的潜在客户开发策略中发挥着核心作用。



它通过自我引导的流量和数字转换工具(而且有很多)来实现这一点 - 确定人们如何“借用”它来获得评级以更接近他们的目标非常重要。没有什么比提供一个完全杂乱无章、缺乏搜索元素且信息匮乏的网站更糟糕的了。 因此,用户体验在新网站的设计中发挥着重要作用,我将其总结为用户与系统交互时获得的关系 - 以及感知。因为我们谈论的是网站,一个数字系统。 通过研究数字策略的不同组合和不断增长的可用工具生态系统,我学到的最有用的东西是根据受众来思考和设计每项沟通和营销行动。

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