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Subiz – 有效的多渠道销售解决方案

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發表於 2024-11-11 14:34:56 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
销售渠道管理
当销售网络扩展为多个渠道时,销售渠道管理成为一项复杂的任务,需要组织和有效的管理流程。为了应对这一挑战,您需要在管理销售渠道时建立特定的任务或流程列表。这有助于确保任务准确、一致地执行,同时最大限度地减少重复工作和错误。

此外,来自客户的数据和购买信息将越 电话号码数据 来越多地来自跨渠道,并且随着客户使用多种渠道与企业互动,渠道之间会出现重叠。这就需要你有一个统一的管理平台来收集和汇总不同渠道的数据。该平台将帮助您更加轻松便捷地存储数据和管理销售渠道。

销售渠道管理困难
销售渠道管理困难

您可以选择使用信誉良好的多渠道管理软件,例如Subiz - 一个信誉良好的多渠道管理平台,而不是花费大量时间、金钱和精力自行投资或开发多渠道管理平台。拥有10多年市场经验的渠道销售管理平台。 Subiz也是越南许多大品牌的选择,例如FPT Education、Pico、Media Mart、Medlatec医院系统...

多渠道营销
多渠道营销其实并不像你想象的那么简单。人们常常认为他们可以在所有渠道上复制和使用相同的营销方法,并且仍然能取得营销效果。然而,每个销售渠道都会服务于具有不同人口统计、偏好、需求和购买目的的特殊客户群体。因此,您的营销策略可能在一个渠道上取得成功,但在另一渠道上可能无效。

另外,各个渠道的具体形式和要求可能会有所不同。因此,您需要了解并满足各个渠道的这些要求,以确保营销和销售的适应性和兼容性。

产品定价
对于每个销售渠道来说,运营成本不会相同,扩大销售渠道数量也意味着运营成本的增加。当您管理多个商店时,这使得跨渠道的产品定价成为一个重要因素。  




例如,运营实体店的成本肯定会不同于运营在线商店的成本。为了应对这些变化,您需要相应地调整产品定价。因为,当你每次拓展新渠道时,看到产品价格变化过于频繁,客户就会感到不舒服和不满。因此,在扩大销售渠道数量之前,您需要制定产品定价策略。

库存管理
当进行全渠道销售时,产品和库存管理可能会变得更加复杂。经常出现缺货、断货或者产品质量无法控制等情况。这些问题会直接影响销售并导致客户不满意。因此,这对于企业多渠道销售来说也是一个很大的挑战。

多渠道销售时难以管理库存
多渠道销售时难以管理库存


如果您正在寻找一款可以帮助解决上述挑战的软件,Subiz绝对是您的理想选择。

Subiz 能够同时管理网站、粉丝专页、Instagram、Zalo、电子邮件和呼叫中心等互动销售渠道。因此,您只需在一个 Subiz 屏幕上即可轻松管理销售、接收和回复来自所有渠道的消息/评论/电话。

此外,Subiz 还可以帮助您存储、构建、更新客户记录以及合并渠道之间的客户记录。此外,您还可以对客户进行细分,为每个目标群体部署个性化的营销活动。

在客户互动过程中,Subiz 还提供了许多工具来帮助顾问更快、更有效地工作:

分配规则立即将对话/呼叫引导至正确的负责顾问
自动聊天机器人根据预先计划的销售场景立即响应客户。
示例消息库可加快客户响应速度,同时展示咨询过程的一致性和专业性。
产品功能帮助顾问快速将产品卡(包括图片和产品描述信息)发送给客户
每天在Subiz上下订单并查看订单状态,轻松通知客户。
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